Op 1 april dit jaar vierde Van Wely haar 72-jarig bestaan. Hoewel er in de vorige eeuw ook enkele jaren hoortoestellen werden verkocht, staat de fraaie winkel aan de Nieuwe Markt in Roosendaal vooral bekend als optiekzaak.
Vorig jaar verkocht Diederik van der Heijden een deel van de Van Wely-aandelen aan Arno Herijgens. Tegelijkertijd werd audio geïntegreerd binnen de optiekzaak.
30 EYELINE “Met ClearVision Group haalden we veel expertise in huis op het gebied van optiek én horen”, opent Arno Herijgens, mede-eigenaar van Van Wely. “We besloten een enquête te versturen naar ons huidige 50-plus klantenbestand om te polsen of er animo was voor hooroplossingen naast de kijkoplossingen. De reacties waren zeer positief!” Arno zag zelf ook direct mogelijkheden. “Het pand stond er al, waardoor we kosten kunnen besparen. En door optiek en audio te combineren, kunnen we alles onder één dak aanbieden. Een perfecte kruisbestuiving”.
In de praktijk merkt Arno dat tevreden brildragers bij beginnende gehoorklachten nu eenvoudig binnenlopen voor een hoortest. “Het is nog steeds een beetje een taboe, maar gelukkig minder dan vroeger. Bij Van Wely is de drempel om met gehoorproblemen binnen te lopen heel laag.” Andersom gebeurt het ook regelmatig dat audioklanten worden geholpen met een passende bril of contactlenzen.
Waar Van Wely qua monturencollectie vooral het midden- en hoogsegment bedient, wordt er bij audio bewust gekozen voor alleen het hoogsegment. Arno: “Dat wil zeggen alleen de premium hoortoestellen van Oticon. Want we willen alleen de beste kwaliteit aanbieden. Ogen en oren zijn verschillende zintuigen en kennen een andere aanpak, maar ik zie ook veel overeenkomsten. Zowel zien als horen verdienen oprechte aandacht en daarom nemen we alle tijd voor klanten en bieden we de best mogelijke oplossing”..
Volgens Arno sluiten de disciplines in de winkel goed op elkaar aan. “Als je het zo bekijkt, zijn er dus ook veel raakvlakken. We werken bij Van Wely ook echt als één team. Opticiens, contactlensspecialisten, optometristen en audiciens; alle neuzen staan dezelfde kant op”.
Van Wely was de eerste optiekzaak binnen ClearVision Group die audio integreerde. “Onze winkel fungeert sindsdien zelfs als een blauwdruk voor andere winkels”, vertelt Arno enthousiast. “Het prettige van het ClearVision-concept is dat je als ondernemer altijd vrij blijft in de keuzes die je maakt. Je krijgt ondersteuning op het gebied van HR, administratie, inkoopcondities en marketing, maar jij bepaalt de koers”.
Ook het aandeel waarvoor je instapt is variabel. “ClearVision is 51% eigenaar, maar je eigen percentage is altijd bespreekbaar en kun je in de toekomst bijvoorbeeld ook uitbreiden. Ik zeg altijd: je werkt niet in je bedrijf, maar aan je bedrijf”.
Het is inmiddels ondenkbaar, maar toen Arno Herijgens zich in 2012 meldde voor een stageplaats bij Van Wely werd hij in eerste instantie afgewezen: geen plek. Omdat hij Van Wely toch wel een heel mooi bedrijf vond, trok hij de stoute schoenen aan en liep het kantoor van Diederik van der Heijden binnen. Of er toch niet een plekje voor hem was? En zo geschiedde.
Tijdens de opleiding Optometrie werkte Arno als weekendhulp en hierna combineerde hij drie dagen werken in de winkel met drie dagen in het ziekenhuis. In 2018 ging hij fulltime aan de slag als optometrist. “Met een commerciële inslag”, zegt Arno. “Ik vind het ook heel mooi om met producten en retail bezig te zijn”.
In 2022 vergde ClearVision Group meer aandacht van Diederik en was hij genoodzaakt een stapje terug te doen bij Van Wely. Sindsdien is Arno de bedrijfsleider en volgden een jaar later de eerste concrete gesprekken over de toekomst. Afgelopen jaar was het moment daar dat hij officieel mede-eigenaar werd van Van Wely. Als je bedenkt dat hij pas 31 jaar is, kun je best spreken van een bliksemcarrière…
Tags: ClearVision Group, Oticon, Van Wely
Eyeline is een mix van samen, van jong en ervaren, creatief en zakelijk, van gisteren, vandaag en morgen. Eyeline is een compact team en een team freelancers, met name op het gebied van foto, video en tekst. Samen is met het hele team, met en voor de klant. Verbinding is kracht!
© Copyright Eyeline
