Geen spoedeisende hulp of volle parkeerplaatsen met ambulances. Het digitale ziekenhuis Ksyos zit op een industrieterrein in Amsterdam-Oost, achter een gewone voordeur met een bel. Toch worden hier dagelijks honderden patiënten gezien.
Via het platform behandelt Ksyos ongeveer 850 patiënten per dag, in samenwerking met circa 7.000 huisartsen en 4.500 medisch specialisten en paramedici. Inmiddels zijn meer dan een miljoen oogheelkundepatiënten via het systeem geholpen.
Binnen de oogheelkunde begint het zorgpad regelmatig bij de optometrist in de winkel, vertelt algemeen directeur Bas van Nispen.
“De patiënt komt bijvoorbeeld op advies van de huisarts. De optometrist voert het onderzoek uit volgens onze protocollen en legt de resultaten vast in het Ksyos-platform”.
In ongeveer 80% van de gevallen kijkt een Ksyos-oogarts digitaal mee. In circa 25% van de gevallen volgt alsnog een verwijzing naar de oogarts voor aanvullend onderzoek of behandeling. De huisarts ontvangt altijd een terugkoppeling via het Huisartsen Informatie Systeem (HIS).
Volgens Van Nispen is de positie van de optometrist de afgelopen jaren sterk veranderd.
“Toen we begonnen, had de optometrist nog geen duidelijke rol in het medische domein. De samenwerking met oogartsen en huisartsen gaf veel erkenning. Inmiddels is het vak sterk ontwikkeld. Optometristen beschikken over meer kennis, werken met geavanceerde apparatuur en investeren in hun praktijk”.
Dat brengt ook een economische kant met zich mee. “Optometristen hebben dure apparatuur en hoge kosten. Rendabele optometrie blijft daarom een belangrijk onderwerp”.
Ksyos werkt inmiddels in acht medische vakgebieden met in totaal achttien zorgpaden. Daaronder vallen dermatologie, cardiologie, longgeneeskunde, GGZ, obesitaszorg, radiologie, audiologie en oogheelkunde.
Binnen de oogheelkunde zijn er vijf zorgpaden:
Oogheelkunde is het grootste zorggebied binnen Ksyos. Voor patiënten betekent dit vaak kortere wachttijden en minder reisafstand.
Bij fundusscreening hoeft na beoordeling door de optometrist nog maar 3% van de patiënten naar een oogarts. Bij optometrie en orthoptie ligt dat percentage rond 20%, afhankelijk van de regio.
Ksyos werd in 2001 opgericht door dermatoloog Leonard Witkamp. Tijdens zijn spreekuren merkte hij dat een groot deel van zijn patiënten laagcomplexe klachten had.
Met ondersteuning op afstand konden huisartsen veel van die zorg zelf uitvoeren. Dat leidde tot de start van TeleDermatologie: huisartsen sturen foto’s en medische informatie digitaal naar een dermatoloog.
Het succes van deze aanpak vormde de basis voor verdere uitbreiding naar andere disciplines, waaronder oogheelkunde.
Tags: Ksyos, optometrie