Eind 2025 hield Eyeline een lezersenquête. Onder de deelnemers verlootten we een professionele fotoreportage van de winkel en het team, gecombineerd met een redactioneel artikel in Eyeline Magazine. De winnaar is Bartje Vlot van Brandpunt Optiek. Wat twintig jaar geleden begon in een schuur naast haar woning in de Alblasserwaard, groeide uit tot een vertrouwd adres voor oogzorg in de regio. In onderstaand interview vertelt zij over haar ondernemersreis, de ontwikkeling van haar zaak en de visie waarmee zij al twintig jaar succesvol onderneemt.
“Jij zit niet op een A-, maar op een Z-locatie”. Het is een uitspraak die Bartje Vlot nooit meer vergeten is. Twintig jaar geleden begon zij op een ‘onmogelijke’ plek aan de Brandwijksedijk middenin de polder van de Alblasserwaard met Brandpunt Optiek. Niet in een winkelstraat, maar in een schuur naast haar huis. Geen passanten, geen etalage in een druk centrum. Wel een duidelijke visie: service, vakmanschap, persoonlijke aandacht en een goede kop koffie aan de stamtafel.
“Voor mij was het allerbelangrijkste dat ik graag bij huis wilde werken”, vertelt Bartje. “En ik dacht: mensen rijden hier toch altijd al met de auto naar een optiekzaak richting Sliedrecht of Papendrecht. Als je goed bereikbaar bent en mensen tot aan de deur kunnen parkeren, dan maakt het uiteindelijk niet uit waar je zit. Als je maar goed bent”.
Die gedachte bleek verrassend sterk. Wat begon in een ruimte van vier bij acht meter groeide uit tot een vertrouwd adres voor oogzorg in de regio, met een loyale klantenkring en een team van vaste medewerkers. Inmiddels is de winkel uitgebouwd en werken naast Bartje ook Geraldine, Annemieke, Marnix en dochter Marion in de winkel. “Als ik terugkijk naar de start en zie wat er nu staat, dan maakt me dat wel trots”.
Bartje kwam eigenlijk per toeval in de optiek terecht. In Kesteren begon ze met een werk- en leertraject in de optiekzaak waar later Eric Damme aan het roer kwam te staan. “Ik dacht eigenlijk dat ik dit traject een jaar zou doen, want het kon ook nog werken in de zorg of het onderwijs worden. Maar uiteindelijk bleef ik hangen in de optiek. Het contact met mensen gaf de doorslag, dat past echt bij mij”.
Dat persoonlijke contact vormt nog steeds het hart van Brandpunt Optiek. Als je de winkel binnenstapt, dan voelt het warm en huiselijk. “Ik merk dat klanten net zo makkelijk binnenstappen voor een nieuwe bril als voor een praatje. Mensen willen graag hun verhaal kwijt. Je kent hier veel mensen en leeft met elkaar mee. Dat persoonlijke stukje is waarom klanten blijven terugkomen”.
Vanaf de start koos Bartje bewust voor kwaliteit en vertrouwen in plaats van prijsconcurrentie. “Ik wil vooral goede kwaliteit bieden. Natuurlijk kijk je wat hier in de regio past. Als ik monturen van duizend euro aanbied, dan denken mensen: ‘dat is absurd’. Maar klanten investeren wel in goede glazen of een kijkoplossing die echt bij hen past. Het gaat om vertrouwen. Ze weten dat we hier altijd open en eerlijk adviseren”.
Die combinatie van nuchterheid en professionaliteit zie je ook terug in het assortiment. “Kinderbrillenmerken als Milo&Me en Vingino doen het goed in de regio. En dat geldt onder andere ook voor de correctiemonturen van Morel, Silhouette, Lafont en The Black Label. Mensen willen kwaliteit, maar ook service achteraf. Als er iets is met een montuur, moet je dat goed oplossen. En daar hoort ook een goede samenwerking met een leverancier bij. Daar investeer ik graag in”.
In de afgelopen twintig jaar is het optiekvak volgens Bartje enorm veranderd. Waar vroeger een standaard oogmeting voldoende was, investeert Brandpunt Optiek tegenwoordig volop in technologie en oogzorg. De winkel beschikt over een funduscamera, spleetlampcamera, topograaf en aslengtemeter. Daarnaast werkt Bartje samen met een orthoptist en met OLA voor optometrische beoordelingen en AI-ondersteunde analyses.
“We willen meer zijn dan alleen een plek waar je een bril koopt. Dat professionele stuk vind ik belangrijk. Met AI en fundusfoto’s kunnen we tegenwoordig veel eerder signaleren of iets niet pluis is. Huisartsen sturen mensen daardoor ook steeds vaker eerst naar ons”.
Ook myopiemanagement krijgt aandacht binnen de winkel. “Vooral bij jonge ouders beginnen we daar steeds vaker over. Als hoge myopie in de familie voorkomt, willen we vroeg signaleren en uitleg geven. Bewustwording is daarin belangrijk”.
Ondanks alle technologische ontwikkelingen blijft volgens Bartje één ding onveranderd: aandacht voor mensen. “Opticiens zijn eigenlijk een beetje psycholoog, ondernemer én vakmens tegelijk”, lacht ze. “Luisteren blijft het allerbelangrijkste.”Intussen kijkt ze alweer vooruit. Aan de overkant van de huidige winkel kocht Bartje onlangs een boerderij, waar plannen liggen voor een nieuwe, toekomstbestendige locatie. “Nu zit de winkel nog echt aan huis. Dat is tot nu toe heel fijn geweest, maar voor de toekomst wil ik het meer los van privé kunnen maken.”De basis verandert daarbij niet. Ook in een nieuwe winkel blijven vakmanschap, vertrouwen en persoonlijke aandacht centraal staan. Of zoals Bartje zelf zegt: “Als klanten weten dat je het goed met ze voorhebt, dan komen ze terug”.
Eyeline is een mix van samen, van jong en ervaren, creatief en zakelijk, van gisteren, vandaag en morgen. Eyeline is een compact team en een team freelancers, met name op het gebied van foto, video en tekst. Samen is met het hele team, met en voor de klant. Verbinding is kracht!
© Copyright Eyeline
