Het doel van de Essilor klantreis is eenvoudig: consumenten naar de winkel leiden en in de winkel een zo hoog mogelijke waarde creëren. Al sinds de introductie van de Essilor klantreis in 2016 leggen we uit hoe de verschillende tools en stappen hun bijdrage leveren aan het realiseren van deze doelstelling. De bestemming is dus duidelijk, maar de route ernaartoe is continu in beweging.
In dit artikel nemen we u mee langs de nieuwste ontwikkelingen:
Tags: Essilor