Walter en Marcel de Haas

De Haas kiest voor Oogwereld en blijft De Haas

Twee broers, twee opticiens, twee winkels. Marcel en Walter de Haas doen (bijna) alles samen, maar hadden jarenlang beiden hun eigen bedrijf. Ze openden 33 jaar geleden tegelijkertijd een optiekwinkel én gingen vorig jaar gezamenlijk in zee met Oogwereld.

Marcel (61) en Walter (63) runden ieder een zeer goed lopende winkel, respectievelijk in Tilburg en Den Bosch, maar de overname van een bedrijf van dit formaat maakt het voor de opvolging een lastig verhaal. “Onze vrouwen hebben vanaf het begin meegewerkt en mijn 24-jarige zoon werkt bij mij in de winkel, maar de overname van een bedrijf als dit is echt Champions League. We hadden wel gegadigden, zowel in het team als in de familie, maar er zaten te veel haken en ogen aan”, legt Marcel uit. “De wil was er wel, maar de uitvoering bleek vrijwel onmogelijk”.

Toeval of niet: precies een jaar geleden werden beiden in een tijdsbestek van twee weken benaderd door drie gegadigden, onder wie Oogwereld. Dat de keuze van beide broers op Oogwereld viel, had te maken met ‘gevoel’. Marcel: “Het is hun manier van werken die aanspreekt. De directie is aimabel en dat is belangrijk. Ik heb in 33 jaar tijd een fijne club mensen om me heen verzameld en het was de vraag hoe blij zij zouden zijn met mijn keuze; dat was voor mij echt een ding. Hoe goed is Oogwereld voor mijn mensen? Hoe dominant zijn ze en hoeveel restricties leggen ze op?”

Ik ben gaan praten bij een aantal Oogwereld-winkels die ik ken en daar hoorde ik positieve verhalen. En wat ook leuk is: Philip de Groot, oprichter van Oogwereld, liep 30 jaar geleden stage bij mij in Tilburg. Dat maakt voor mij de cirkel rond”.

Goede keuze

“Een aantal jaren geleden kreeg ik een keer een telefoontje van een belangstellende partij en dan wordt er al een zaadje geplant”, vertelt Walter. “Toch had ik je niet geloofd als je me een jaar geleden verteld had dat ik mijn zaak zou verkopen. Maar toen ik in maart 2025 door drie partijen werd benaderd, ben ik erover gaan nadenken”.

Vervolgens kom je in een stroom terecht, ga je de voordelen zien en realiseer je je uiteindelijk dat het een goede keuze is om die stap te gaan maken”. De overname – die op 1 september 2025 werd bekrachtigd – betekende voor zowel Walter als

Het is hun manier van werken die aanspreekt

Marcel de start van een ander leven, met een werkweek van drie dagen. Per 1 september 2026 worden dat er twee. “Ik moet eerlijk zeggen dat ik een heleboel facetten van het bedrijf nog steeds wel heel leuk vind”, zegt Walter.

“Maar er zijn ook aspecten die op den duur wat minder charmant worden, zoals het optimaal houden van de winkelbezetting. Er gaat altijd wel iemand weg, er moet altijd iemand worden gezocht. De winkel groeit hard, dus buiten het feit dat je iemand moet vervangen, moet je ook vaak nog iemand extra hebben om de groei aan te kunnen”.

“En als je met zo’n 12 mensen werkt, gebeurt er altijd wel wat. Dát onderdeel van het hebben van een eigen bedrijf, werd wat zwaarder en dat is nu weg. Eerlijk gezegd bevalt me dat heel goed”.

Integratiecoaches

Werknemers reageren niet altijd onverdeeld positief op een overname en ook bij de teams van De Haas vertrok een enkeling. “Dat ligt echt niet aan Oogwereld”, verduidelijken Marcel en Walter. “Ze doen er alles aan om het de mensen naar de zin te maken; inclusief betere arbeidsvoorwaarden.

Walter: “In de beginperiode lopen er integratiecoaches mee in de winkel en zij maken het team wegwijs met het computersysteem. Dat doen ze supergoed en heel relaxed. Ze houden daarbij de gewoontes die er binnen de winkel zijn in ere”.

Marcel vult aan: “Onze winkels zijn groot gegroeid en hebben hun eigen dingen ontwikkeld en die blijven intact. Als je optometrie aanbiedt en je bent helemaal into punctum plugs, zoals wij, dan zeggen ze: ‘prima, blijven doen’. Dat vind ik heel sterk van Oogwereld”.

Effectieve inkoop

Oogwereld werkt met een kerncollectie van leveranciers met wie goede afspraken zijn gemaakt. Zijn er andere merken waar opticiens graag mee willen werken, mogen die gehandhaafd blijven – mits er gezonde aantallen worden verkocht. “Oogwereld geeft een richtlijn waarvan je mag afwijken als de cijfers oké zijn”, legt Walter uit.

“Ik vind het heel mooi hoe ze de collectieopbouw georganiseerd hebben. We krijgen nu schema’s binnen met per merk de aantallen die in de la mogen liggen. Wij hebben beiden al die jaren alles op gevoeld gedaan – met succes – maar als zelfstandigen hadden we dat eigenlijk ook zo moeten doen. De inkoop wordt er wel effectiever van”.

Dat doet Oogwereld goed. We hebben ook wel een kritische noot, en dat betreft het computersysteem Apollo. We moeten erg veel handelingen verrichten om gegevens in te voeren of een bestelling te plaatsen en dat maakt het systeem voor ons erg traag. Dat geeft behoorlijk wat ergernis.

Er is toegezegd dat daaraan wordt gewerkt en hopelijk wordt dit snel verbeterd”.

De Haas blijft De Haas

Klanten reageren over het algemeen begripvol op de verkoop van de voor hen zo vertrouwde winkels. “Ze vinden het voor ons fantastisch dat we een stapje kunnen terugzetten en geven me groot gelijk”, vertelt Marcel.

“Maar dat zijn de mensen die ik zelf spreek. Er zijn ook klanten die hun abonnement hebben opgezegd omdat ze het idee hebben dat we nu een ketenbedrijf zijn. Maar dat zijn we niet: we blijven gewoon De Haas. Dat moet duidelijk worden gecommuniceerd”.

Terugkijkend op het verloop van de overname en kijkend naar het leven dat ze hierdoor nu kunnen leiden, zijn zowel Marcel als Walter erg tevreden. “We doen nog steeds wat we leuk vinden, maar dan 11 dagen in de maand in plaats van zes lange dagen in de week. In het begin voelde dat een beetje als spijbelen, maar we kunnen er allebei wel aan wennen”.

www.oogwereld.nl | Instagram: www.instagram.com/dehaasoptiek (‘s-Hertogenbosch) en www.instagram.com/dehaasopticien (Tilburg)