Bij Edwin en Odilia van De Lens in Scheveningen gaan vakmanschap en persoonlijke service hand in hand. Zij kiezen dan ook bewust voor innovatie. Hun investering in de Shamir Spark™ 4W en de bijbehorende Shamir iFit™ software, gebaseerd op artificial intelligence, is een weloverwogen stap om klanten de best mogelijke kijkoplossing te bieden.
“Wij willen niet alleen brillen verkopen, maar een ervaring neerzetten waarin comfort en precisie samenkomen”, vertellen Edwin en Odilia. De optiekbranche ontwikkelt zich snel en klanten verwachten een aanpak die past bij hun persoonlijke situatie en levensstijl. Traditionele meetmethodes bieden veel mogelijkheden, maar voor De Lens was duidelijk dat het nóg nauwkeuriger kon.
De Spark™ 4W maakt uiterst precieze metingen mogelijk zonder dat de klant ongemakkelijke houdingen hoeft aan te nemen. Het meetproces is snel, comfortabel en betrouwbaar. Daarbij neemt het instrument weinig ruimte in beslag, een belangrijk voordeel voor winkels met een compacte vloeroppervlakte. In combinatie met de Shamir iFit™ software wordt het meetproces verder verfijnd. Dankzij AI-gestuurde berekeningen worden alle parameters afgestemd op de individuele drager. “Het voelt als een digitale assistent die meedenkt. De software analyseert en adviseert, waardoor we voor elke klant de juiste oplossing kunnen bieden, van enkelvoudige glazen tot complexe multifocale designs”.
De voordelen zijn volgens Edwin en Odilia duidelijk merkbaar in de dagelijkse praktijk. De meting duurt slechts enkele seconden en de foutmarge is minimaal. Dat geeft vertrouwen, zowel bij henzelf als bij de klant. Bovendien waarderen klanten het werken met geavanceerde technologie, omdat het professionaliteit en vakmanschap uitstraalt. Ook commercieel werpt de investering zijn vruchten af. “Door de hoge meetnauwkeurigheid kunnen Shamir-glazen optimaal worden gepersonaliseerd. Het resultaat: minder klachten, meer tevreden klanten en een grotere kans op herhaalaankopen. “Klanten ervaren daadwerkelijk verschil in comfort en zichtkwaliteit”.
De samenwerking met Shamir speelt hierin een belangrijke rol, benadrukken Edwin en Odilia. “Er wordt actief meegedacht, trainingen worden aangeboden en we krijgen ondersteuning om alles uit de technologie te halen. Dat maakt Shamir voor ons meer dan een leverancier; het is een partner die begrijpt wat wij nodig hebben om onze klanten optimaal te helpen”. Voor Edwin en Odilia staat vast dat innovatie geen luxe is, maar een vereiste. “De Spark™ 4W en Shamir iFit™ software laten zien hoe technologie het vak versterkt. Het maakt ons werk niet alleen efficiënter, maar vooral beter. En uiteindelijk draait het daar om: mensen helpen om scherp en comfortabel te zien”.
Tags: De Lens, Shamir, Shamir Spark™
Eyeline is een mix van samen, van jong en ervaren, creatief en zakelijk, van gisteren, vandaag en morgen. Eyeline is een compact team en een team freelancers, met name op het gebied van foto, video en tekst. Samen is met het hele team, met en voor de klant. Verbinding is kracht!
© Copyright Eyeline
