OLC/Friederichs introduceert met Lenzen Thuisbezorgd een service die optiekprofessionals helpt om hun lensklanten eenvoudiger te bedienen. De verzending verloopt volledig in de naam en huisstijl van de optiekzaak. Van het pakketje op de deurmat tot de bevestigingsmail: elke stap draagt het logo en de uitstraling van de opticien. Hierdoor blijft de klant verbonden met de winkel, ook wanneer de bestelling thuis wordt geleverd.
De opzet is eenvoudig. De opticien levert het logo aan en OLC/Friederichs verzorgt het volledige proces. Lenzen, lensvloeistof en oogdruppels worden rechtstreeks naar de klant gestuurd als brievenbuspakketje, voorzien van het logo en de adressticker van de winkel. Optioneel kan er een eigen flyer of actie worden toegevoegd om een extra contactmoment te creëren.
De klant ontvangt een e-mail in naam van de opticien, inclusief logo en track & trace. De presentatie en communicatie blijven daarmee volledig binnen het vertrouwde winkelprofiel.
De service is voordeliger dan zelf verzenden en neemt het volledige logistieke proces uit handen. Hierdoor bespaart de opticien tijd, terwijl de klant geen externe webshop hoeft te gebruiken. De aanpak helpt om de band met de lensklant te behouden en verder te versterken, juist op momenten dat contact anders minder vanzelfsprekend is.
Optiekzaken die willen starten of meer informatie wensen, kunnen direct contact opnemen met OLC/Friederichs.
www.lenzenthuisbezorgd.nl
Eyeline is een mix van samen, van jong en ervaren, creatief en zakelijk, van gisteren, vandaag en morgen. Eyeline is een compact team en een team freelancers, met name op het gebied van foto, video en tekst. Samen is met het hele team, met en voor de klant. Verbinding is kracht!
© Copyright Eyeline
