Nieuwe country manager Alcon zet vertrouwen centraal

Sinds zijn start bij Alcon in 2017 heeft Philip Bartos een indrukwekkend traject afgelegd. Van digital marketing trainee in Vision Care groeide hij door naar zijn huidige rol als Country Manager en Franchise Head Vision Care voor de Benelux. Een ontwikkeling die niet alleen zijn ambitie benadrukt, maar ook zijn brede internationale ervaring. “Mijn loopbaan heeft me langs verschillende landen geleid: van Zwitserland naar Oostenrijk en van het Verenigd Koninkrijk naar België, Nederland en Luxemburg. Die internationale ervaring helpt enorm om verschillende perspectieven en culturele nuances te begrijpen. Uiteindelijk draait alles om mensen: onze partners en hun klanten. En daarin is vertrouwen essentieel”.

Vertrouwen als rode draad

Die focus op vertrouwen loopt als een rode draad door Philip Bartos’ leven. Niet alleen professioneel, maar ook persoonlijk. “Vertrouwen is voor mij echt een kernwaarde. Relaties opbouwen, elkaar begrijpen en samen groeien; dat is waar het om draait”. Van zijn voorganger Wojciech Michalik nam hij belangrijke lessen mee. “Wat ik bijzonder waardeer, is zijn vermogen om rust en duidelijkheid te brengen. Hij gaf teams de ruimte om beslissingen te nemen, maar ook de verantwoordelijkheid om resultaten te dragen. Die balans wil ik zeker voortzetten binnen de Benelux-organisatie”. De missie van Alcon – mensen helpen ‘brilliantly’ te zien – is voor Philip allesbehalve abstract.

“Ik heb zelf ervaren wat het betekent als je zicht verandert. Op jonge leeftijd had ik een oogaandoening, waarvoor een operatie nodig was. Dat moment, die onzekerheid en uiteindelijk de oplossing: dat maakt deze branche voor mij heel persoonlijk. Juist die combinatie van innovatie en impact maakt het verschil. Een contactlens is een klein product, maar de impact op iemands leven is enorm. Dat blijft mij fascineren”.

Innovatie en educatie

Binnen Vision Care speelt innovatie een sleutelrol. Alcons WATERINNOVATIONS™-portfolio is daar een duidelijk voorbeeld van. Philip: “We innoveren op de plekken waar comfort1-4 echt ontstaat. We kijken niet alleen naar optisch ontwerp en materiaaleigenschappen, maar naar waar comfort1-4* echt begint: het lensoppervlak, het deel dat direct in contact komt met het oog”. Dit gaat nog een stap verder met producten als PRECISION7. De introductie van een wekelijkse vervangingscyclus, gecombineerd met een intuïtief draagschema 5, lijkt goed te worden ontvangen in de markt.

Dit is hét alternatief wanneer daglenzen geen optie zijn. “Tijdens NCC2026 kregen we hier veel positieve reacties op”, vertelt Philip enthousiast. “Het sluit aan bij de dagelijkse routine van contactlensdragers en maakt het eenvoudig om het juiste gebruik bij de behoeften in het dagelijks leven aan te laten sluiten”. Naast productinnovatie zet Alcon sterk in op educatie. De Alcon Experience Academy in Mechelen speelt daarin een belangrijke rol. “We zien educatie als een investering in de hele sector”, vervolgt Philip. “Van peer-to-peersessies tot klinische trainingen: het helpt om kennis te delen en de samenwerking met partners te versterken. Het is belangrijk dat wij allemaal voorop blijven lopen”.

Sterke samenwerking in de Benelux

Sinds zijn start in de Benelux valt de kracht van het team en de partners op. “Ik voel me echt geïnspireerd door de mensen hier. Zowel het team als onze partners maken verschil. De markt in het Verenigd Koninkrijk is snel en dynamisch. Ik zie in de Benelux juist een sterke klantgerichte, datagedreven aanpak. Contactlensaanpassers nemen de tijd om nieuwe producten goed te begrijpen, te testen en evidence-based te doorgronden. Fantastisch! Alcon ziet zich daarbij echt als partner en zet zich in om de categorie, samen met onze oogzorgprofessionals, te laten groeien”.

Benelux Sales Team

Achter deze visie staat een betrokken en ervaren salesorganisatie. Het Alcon Benelux Sales Team ondersteunt dagelijks met kennis, tools en praktijkgerichte oplossingen. Van producttrainingen tot winkelactivatie en category management: het team helpt om de contactlenscategorie zichtbaar en relevant te maken in de praktijk. “Wie verder wil bouwen aan groei, innovatie en klanttevredenheid, hoeft dus niet ver te zoeken. Praat erover met je salesmanager. We hebben hetzelfde doel: samen werken aan betere kijkoplossingen voor onze klanten”.

www.myalcon.com/nl, www.myalcon.com/be

*Gemeten na 16 uur.

Referenties

1. Perez-Gomez I, Giles T. European survey of contact lens wearers and eye care professionals on satisfaction with a new water gradient daily disposable contact lens. Clin Optom. 2014;6:17-23.
2. Fogt J, Patton K. Long day wear experience with water surface daily disposable contact lenses. Clin Optom. 2022(14):93-99.
3. In a 2-week prospective clinical study in the US; n=181; CLEAR CARE Cleaning & Disinfecting Solution used for cleaning and disinfection; Alcon data on file, 2023.
4. In a clinical study wherein patients (n=66) used AOSEPT solution for nightly cleaning, disinfecting, and storing; Alcon data on file, 2021.
5. 5. In a survey of 500 eye care practitioners and 500 contact lens wearers in the US; Alcon data on file, 2023.

Voor indicaties, contra-indicaties en waarschuwingen verwijzen wij u naar de gebruiksaanwijzing van het betreffende product.

Contactlenzen zijn medische hulpmiddelen.

©2026 Alcon Inc. BNLX-PR7-2600027