Marloes Oosterom over ZIEN Recruitment

Zij stond jarenlang met plezier op de winkelvloer van diverse opticiens, hij was al ondernemer in de IT. Toen de liefde voor elkaar en voor ondernemen samenkwam, ontstond ZIEN Recruitment: een bureau dat zich volledig richt op het vinden van de juiste mensen voor de optiek- en oogzorgbranche.

Grotendeels vanuit Spanje, maar met een stevig netwerk in Nederland, bouwen Marloes Oosterom en haar partner Mark Polak stap voor stap aan hun bedrijf. “We willen niet alleen vacatures invullen, maar echt bijdragen aan een sterke, hechte branche”.

Van winkelvloer naar ondernemerschap

Marloes werkte ruim zes jaar als opticien bij verschillende zelfstandige optiekzaken. Ze genoot van het vak, van de technische kant en van het contact met klanten. “De optiek is een vak dat alles in zich heeft: precisie, mode, beleving. Ik heb er altijd met hart en ziel gewerkt”.

Toch begon het idee van zelfstandigheid te kriebelen, zeker toen Mark, die al jaren ondernemer was, steeds vaker vroeg waarom ze niet iets voor zichzelf begon. Tijdens een van hun reizen kreeg het idee vorm. “We wilden iets doen dat bij ons allebei past. Mijn kennis van de optiekbranche en Marks ervaring met IT en ondernemen bleken een perfecte combinatie. ZIEN was geboren, letterlijk op reis, op een zonnig terras”, lacht ze. Inmiddels wonen en werken ze deels in Spanje, deels in Nederland. “Het nieuwe werken, maar dan op onze manier”.

Gespecialiseerd in optiek en oogzorg

De kracht van ZIEN Recruitment ligt volgens Marloes in hun specialisatie. “Wij richten ons uitsluitend op optiek en oogzorg. Daar ligt mijn hart en mijn netwerk. Dat maakt dat ik weet wat er speelt, wat mensen belangrijk vinden en wat een functie écht inhoudt. Als een kandidaat zegt dat hij liever in de werkplaats staat dan in de meetruimte, dan snap ik dat precies”.

Inmiddels bemiddelt ZIEN niet alleen voor zelfstandige optiekzaken, maar ook voor leveranciers en oogklinieken. Van verkoopmedewerkers tot optometristen en accountmanagers: “Het is mooi om te zien hoe divers de branche is. En hoe waardevol het kan zijn om iemand op de juiste plek te krijgen. Want daar gaat het uiteindelijk om”.

Meer dan matchmakers

Waar sommige recruiters vooral kijken naar cv’s en functietitels, kiest ZIEN bewust voor een persoonlijke benadering. “Een cv vertelt niet het hele verhaal. Wij kijken vooral naar de mens achter het profiel: past iemand in het team, in de bedrijfscultuur, in de toekomstplannen van een werkgever? Dat is wat een plaatsing maakt of breekt”. Die betrokkenheid gaat verder dan de eerste werkdag. “We blijven in contact, met kandidaten én opdrachtgevers. Even een appje sturen, een attentie op de eerste dag, of gewoon een telefoontje om te horen hoe het gaat. We willen dat ze weten: wij zijn er, ook ná de match”.

Samen ondernemen, met korte lijnen

Marloes en Mark runnen ZIEN met z’n tweeën, ieder met een eigen focus. “Mark doet vooral de IT, website en marketing. Ik voer de gesprekken, omdat ik uit de branche kom en de taal spreek”. Het samenwerken met haar partner bevalt uitstekend. “We vullen elkaar goed aan. En eerlijk is eerlijk: als je al tien jaar samen bent, weet je wel hoe je elkaar moet laten uitpraten”, zegt ze met een glimlach.

Wie met Marloes belt, merkt het meteen: bij ZIEN Recruitment geen afstandelijke corporate sfeer. “Wij willen dat mensen zich welkom voelen, alsof ze bij ons aan de keukentafel zitten. De optiek is een kleine wereld. Iedereen kent elkaar. Dat maakt het persoonlijk, en dat vinden wij belangrijk”. En dat gevoel brengen ze ook letterlijk over de grens: vanuit hun Spaanse thuisbasis blijven Marloes en Mark dagelijks in contact met Nederland. “De meeste opdrachtgevers hebben niet eens door dat we daar zitten”, vertelt Marloes. “Alles verloopt soepel online. En als ik naar Nederland moet, dan ben ik er zo”.

De juiste focus voor een sterke branche

Met hun specialisatie in optiek en oogzorg onderscheidt ZIEN Recruitment zich bewust van andere bureaus. “We geloven dat focus kracht geeft. Wij willen de branche versterken door de juiste mensen op de juiste plek te brengen. Niet als snelle schakel, maar als partner die meedenkt en meegroeit”. Of, zoals Marloes het samenvat: “We doen dit omdat we van het vak houden. ZIEN is begonnen vanuit passie en die zie je in alles terug”.

www.zienrecruitment.nl