Zorgpersoneel in instellingen herkent slechthorendheid niet goed

In het tijdschrift ZorgInstellingen stond onlangs een artikel over slechthorendheid bij ouderen in zorginstellingen. Daarin komt onder andere NVVS-directeur Joop Beelen aan het woord. Hij wijst erop dat slechthorendheid vaak zo slecht onderkend wordt door het personeel van de zorginstelling.

Beelen zegt onder andere: ‘We zien dat er door het personeel nauwelijks gelet wordt op ouderen die slechthorend zijn. Wat meespeelt is, dat een hoorprobleem niet zichtbaar is. Bij een val zijn de fysieke gevolgen bijvoorbeeld direct te zien. Worden de gehoorproblemen wel  gesignaleerd, dan zijn verplegenden en verzorgenden vaak te weinig toegerust om er op een juiste manier mee om te gaan.’

Treurig vindt Joop Beelen het dat een oudere soms als dementerend wordt ingeschat, terwijl er sprake is van een gehoorprobleem. ‘Dit moet voorkomen worden. We willen immers allemaal dat de oudere zo lang mogelijk op een goed niveau functioneert.’ Hij wijst daarbij op een voorbeeld hoe het beter geregeld kan worden: ‘Vitalis WoonZorg Groep in Eindhoven heeft een doordachte aanpak ontwikkeld. Bij binnenkomst ondergaat de oudere een gehoortest, het personeel krijgt basiskennis over slechthorendheid en op elke afdeling zijn een of twee mensen gespecialiseerd in gehoorproblematiek. Door de structurele aanpak is er op de werkvloer meer oor voor het gehoor.’